杭州市小客车总量调控管理信息系统已正式上线，相关的信息系统共有两个。“杭州市小客车总量调控管理信息系统”(http://xkctk.hzcb.gov.cn)，“杭州市小客车总量调控竞价系统(http://www.hzqcjj.com)，市民可以登录系统进行摇号和竞价申请。单位、个人在增量、更新指标的申请流程中遇到任何问题，都可拨打96520进行电话咨询。同时，在杭州市行政服务中心交通窗口及各区、县(市)都设置了服务窗口，方便市民就近办理业务。
个人申请车牌摇号指标需满足四个条件：
1、您要居住在杭州市。
2、年满18周岁。
3、名下没有在本市登记的小客车，或者名下小客车在本市均登记为强制注销。
4、名下未持有有效的指标，或不具有更新指标申请资格。
关于个人名下小客车更新指标的限制
个人名下有两辆以上小客车的，只有一辆可以直接取得更新指标，其他需要更新的小客车须通过竞价方式取得指标。
问：个人申请车牌摇号指标是否需要有驾驶证?
答：不需要。根据征集到的意见和专家的建议，我们在《暂行规定》中取消了申请指标需要驾驶证的限制，将该规定修改为“年满18周岁”。
主要考虑：1、资格优先于指标，放宽个人资格条件，降低准入门槛，可以更多地体现政策的公平性。2、根据《道路交通安全法》及公安部《机动车登记规定》，机动车申请注册、申领机动车号牌时，申请人无需取得机动车驾驶证，这样做可以与上位法保持一致。3、考虑了没有驾驶证但有用车实际需求的群体，增强《暂行规定》的合理性。
问：对非本市户籍人员申请车牌摇号指标有什么规定?
答：在申请资格上，《浙江省居住证》、《浙江省引进人才居住证》人员与本市户籍人员享有同等待遇。对于持《浙江省临时居住证》的人员，要求近两年(含)连续在本市缴纳(不含补缴)社会保险。
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